VersicherungsagentIn

Berufsbeschreibung

VersicherungsagentInnen sind VersicherungsvermittlerInnen die im Auftrag einer Versicherungsgesellschaften tätig werden. Sie beraten und betreuen VersicherungskundInnen für diese Versicherung. Manchmal sind sie auf bestimmte Versicherungsarten spezialisiert, häufiger bieten sie aber die gesamte Palette an möglichen Versicherungen der Gesellschaft an, für die sie tätig sind (z. B. Lebens-, Kranken- und Unfallversicherung, Haushaltsversicherung, Kfz-Versicherungen). Sie betreuen und beraten sowohl Privat- als auch UnternehmenskundInnen.
VersicherungsagentInnen sind auch für mehrere Versicherungsgesellschaften tätig, vermitteln aber keine vergleichbaren Produkte für unterschiedliche Anbieter (z. B. Kfz-Versicherungen von zwei verschiedenen Versicherungen). Dieses Konkurrenzverbot wird zwischen den VersicherungsagentInnen und der Versicherungsgesellschaft in der Regel vertraglich genau definiert.

VersicherungsagentInnen besprechen mit den VersicherungsnehmerInnen ihren möglichen Bedarf, berechnen unterschiedliche Varianten für den zu versichernden Fall und erklären den KundInnen die Unterschiede in Kosten und Leistungen (Versicherungsschutz) für verschiedene Angebote. Sie unterstützen die KundInnen bei der Auswahl des optimalen Angebotes und wickeln die Vertragserstellung und den Schriftverkehr mit der Versicherungsgesellschaft ab.
VersicherungsagentInnen informieren Ihre KundInnen über neue Produkte, Veränderungen bei bestehenden Verträgen (z. B. Wertanpassungen) und unterstützen sie bei der Inanspruchnahme von Versicherungsleistungen, z. B. Abwicklung von Schadensfällen, Auszahlung von Leistungen, aber auch bei Vertragsänderungen oder -kündigungen. Sie arbeiten in Büros und direkt bei ihren KundInnen und sind sehr viel unterwegs.

VersicherungsagentInnen sind ausschließlich selbstständig im Rahmen des reglementierten Gewerbes "Versicherungsagent" tätig. Für die Berufsausübung ist keine bestimme Ausbildung aber jedenfalls eine Befähigungsprüfung erforderlich.

Mehr Information finden Sie beim Beruf:

VersicherungsvermittlerIn

 

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