HotelassistentIn

Berufsbeschreibung

HotelassistentInnen unterstützen die InhaberInnen oder GeschäftsführerInnen von Betrieben im Hotel- bzw. Gaststättengewerbe. Ihre Aufgaben liegen im Bereich der Verwaltung, der Organisation (Buchungen etc.) und bei der Erledigung von kaufmännischen Angelegenheiten (Abrechnungen etc.). HotelassistentInnen sind auch für Kontrollaufgaben und den Wareneinkauf im Bereich Küche und Service zuständig. Der Umfang ihres Aufgabenbereiches hängt dabei von der Größe und Art des Unternehmens ab.
Da HotelassistentInnen direkten Kontakt zu den KundInnen (sie informieren ihre Gäste und sind für ihre Anliegen zuständig) haben, sind soziale und kommunikative Kompetenzen unerlässlich. Außerdem betreuen HotelassistentInnen das Hotelpersonal.

Mehr Information finden Sie beim Beruf:

Hotelkaufmann/-frau