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AnwendungstechnikerIn

Andere Bezeichnung(en): Application Engineer, ApplikationstechnikerIn

 

Berufsbeschreibung

AnwendungstechnikerInnen sind für das technische Produktmanagement in Industriebetrieben aller Branchen zuständig. Ihr Aufgabenfeld umfasst Bereiche wie Forschung und Entwicklung (F&E), Konstruktion, Produktion, Service und Verkauf. Sie warten und reparieren die Maschinen und Anlagen der Produktion vor Ort und programmieren deren Funktionen und Einstellungen.

AnwendungstechnikerInnen erarbeiten weiters technische Lösungen für Produktions- und Fertigungsabläufe und beraten und schulen MitarbeiterInnen und KundInnen. Ihr Aufgabenprofil befindet sich an der Schnittstelle zwischen Produktion, Verkauf und Vertrieb. Sie arbeiten dementsprechend im Team mit Vorgesetzten und MitarbeiterInnen aus den verschiedenen betrieblichen Abteilungen und haben Kontakt zu ihren KundInnen.

AnwendungstechnikerInnen sind vorwiegend in den Abteilungen Forschung und Entwicklung sowie Service und Verkauf von Gewerbe- und Industriebetrieben aller Branchen tätig. Sie entwickeln technische Produkte und Systeme wie z. B. EDV-Anlagen, Fertigungs- und Produktionsanlagen und dergleichen und erarbeiten technische Lösungen für die speziellen Wünsche und Bedürfnisse ihrer KundInnen. Sie beraten und informieren ihre KundInnen und erarbeiten für sie Konzepte und Lösungsvorschläge. Weiters erweitern und modifizieren sie technische Anlagen und Systeme entsprechend den Anforderungen.

Im Außendienst sind AnwendungstechnikerInnen für die Wartung und Instandsetzung von Maschinen, Geräten und Anlagen bei ihren KundInnen zuständig. Werden neue Geräte und Erzeugnisse geliefert, nehmen sie diese vor Ort in Betrieb und führen Fehleranalysen und Prüfungen durch. Sie halten Baugruppen und Bauteile von technischen, elektronische Maschinen, Geräten oder EDV-Anlagen instand und tauschen schadhafte Teile aus. Bei Funktionsstörungen suchen sie nach den Fehlerquellen, reparieren die Geräte vor Ort oder nehmen sie zur Reparatur mit in den Betrieb, wo sie in Werkstätten untersucht und wieder instand gesetzt werden.

Im Bereich  Marketing und Vertrieb informieren und beraten sie KundInnen und AuftraggeberInnen über Anwendung, Handhabung, Wirtschaftlichkeit und Möglichkeiten der verschiedensten technischen Geräte und Systeme und führen Einschulungen und Trainings durch.

AnwendungstechnikerInnen arbeiten mit technischen Geräten, Maschinen und Anlagen aller Art. Für Montagen und Reparaturen setzen sie Handwerkzeuge, wie z. B. Schraubenzieher, Schraubenschlüssel, Zangen, Lötgeräte, Klebepistolen und Hilfsmaterialien, wie z. B. Schrauben, Nieten, Leitungen und Kabel ein. Sie hantieren mit elektronischen Mess- und Prüfgeräten und lesen und verwenden Betriebsanleitungen und technische Montage- und Schaltpläne.

Sie verwenden außerdem Computer, Laptops und spezielle Betriebssoftware sowie die üblichen Kommunikationsmittel wie Telefon, E-Mail und Internet, Fax, Kopierer, Drucker und  Scanner und führen Betriebsbücher, Wartungsprotokolle, KundInnenkarteien, Datenbanken und Journale.

AnwendungstechnikerInnen arbeiten in Reparaturwerkstätten sowie in Forschungs- und Entwicklungslabors von Gewerbe- und Industriebetrieben, im Kundendienst bei den KundInnen vor Ort, sowie in Hörsälen, Seminarräumen, Besprechungs- und Konferenzzimmern.
Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Vorgesetzten und BerufskollegInnen und verschiedenen technischen Fachkräften und SpezialistInnen, siehe z. B.: BetriebswirtIn, EntwicklungsleiterIn, ProduktionsleiterIn, ManagerIn, VerfahrenstechnikerIn, ServicetechnikerIn, AnlagenbautechnikerIn, und haben Kontakt zu KundInnen und LieferantInnen.

  • technische Produkte hinsichtlich ihrer Möglichkeiten und Kundenanforderungen prüfen
  • KundInnen bei der Anwendung von technischen Produkten beraten, informieren und schulen
  • technische Lösungen für Industrieanlagen erarbeiten, präsentieren und besprechen
  • Handbücher, Dokumentationen und Schulungsunterlagen ausarbeiten
  • Produktpräsentationen durchführen
  • technische Produkte bei den KundInnen aufstellen, Hard- und  Software installieren und in Betrieb nehmen
  • Maschinen in Betrieb nehmen, Funktionen einstellen, Probeläufe durchführen
  • Fehler suchen und Fehlerquellen bei Funktionsstörungen beheben, schadhafte Bauteile und Baugruppen austauschen
  • Servicearbeiten und Reparaturen vor Ort bei den KundInnen oder in Reparaturwerkstätten durchführen
  • bei Entwicklungsprojekten mitarbeiten, z. B. Projekte zur Evaluierung und Verbesserung neuer Geräte und Maschinen
  • technische Unterlagen und Dokumentationen, Betriebsanleitungen, Installationspläne, Wartungs- und Serviceprotokolle führen
  • Gewerbe- und Industriebetriebe aller Branchen
  • Ingenieurbüros
  • Technische Fachhochschulen und Universitäten (Forschung und Lehre)

Hier finden Sie ein paar Begriffe, die Ihnen in diesem Beruf und in der Ausbildung immer wieder begegnen werden:

 CAD CAM CNC-Maschine Kybernetik Sensortechnik

Whatchado Video-Interviews:

Whatchado Video - Verena Veraguth - AnwendungstechnikerinZoomWhatchado Video - Ralph Zagler - AnwendungstechnikerZoomWhatchado Video - Alexander Rohr - Wissenschaftlicher Mitarbeiter Anwendungszentrum für Windenergie-Feldmessungen, Fraunhofer IWESZoom
 
 

 

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